L’AREF Provence Alpes Côte d’Azur et Corse a pour objet le développement de la formation continue, au bénéfice des professionnels du BTP de 10 salariés et plus et de leur personnel de ces régions, dans le cadre de ses missions déléguées par les OPCA, et la mise en œuvre des actions déterminées par son Conseil d’Administration.

Pour la mise en œuvre de ces missions, nous affichons sept valeurs fondamentales qui guident notre action :

 coller au terrain : le milieu, la culture déterminent les processus d’apprentissage. Il convient donc de choisir avec les acteurs des axes d’évolution en cohérence avec leur histoire, et de proposer des actions adaptées, de valoriser les expériences de terrain et d'assurer leur démultiplication.

 agir à la fois en faveur de l’entreprise et de l’individu et privilégier l’acquisition de compétences transférables pour le bénéfice de la profession.

 structurer une véritable relation client-fournisseur entre le formateur, l’entrepreneur et le salarié : réguler le marché là où, pour des raisons culturelles, les prestataires de formation ont tendance à imposer leurs produits. Il s'agit de garantir à l'entreprise et au salarié le choix de leur prestataire formation, dans le respect des règles du marché, et de fonder notre conseil sur le seul critère du rapport qualité - prix - proximité.

 garantir l’équité des aides financières entre les entreprises et les salariés du secteur,

 observer et défendre les règles fixées par les OPCA, le GFC et l’AREF,  promouvoir, dans nos relations avec les adhérents, les lignes directrices de la politique définie par les administrateurs, représentants des entreprises et des salariés.         

 partager et mutualiser l’expérience acquise par chacun des collaborateurs de l’AREF pour en faire bénéficier l’ensemble des adhérents.

 offrir des prestations homogènes sur l’ensemble des 2 régions et des 8 départements couverts.

Notre rôle d’interface dans le champ de la formation professionnelle continue du Bâtiment et des Travaux Publics exige une totale transparence de nos approches, méthodes et outils : transparence vis-à-vis de nos clients, les OPCA et le GFC, transparence vis-à-vis de nos fournisseurs, les formateurs, transparence vis-à-vis de nos ayants droits, les entreprises et salariés.
Cette exigence fonde notre démarche qualité : elle est l’outil qui structure notre activité.
C’est dans ce sens que nous l’avons abordée dès 1999.

Le renouvellement de notre certification et la mise en conformité de notre système qualité à la norme ISO 9001 : 2000 s’inscrivent dans l’effort de mobilisation, de mise en question continuelle de notre système, d’amélioration permanente, mis en œuvre depuis neuf ans.

Comme antérieurement, la direction s’engage à mettre à disposition de la structure  les ressources nécessaires à l’atteinte de nos objectifs qualités.